viernes, febrero 17, 2012

El sueño continua...

Disculpar, pues ahora no voy a hablar de BI o no de forma directa. Para aquellos que busquen BI, podéis no leer este artículo. Aunque considero que es emocionante y un orgullo para todos los apasionados del BI, del CRM y la matemática aplicada.

En mis 23 años trabajando no he tenido ocasión de conocer un caso similar y cercano, pero empecemos desde el principio.

Siempre escuchamos historias de visionarios, de personas, generalmente al otro lado de charco, que han hecho fortuna. Emprendedores que con alguna idea que, además suelen ser muy simples, véase ejemplos como la pagina de millón de dólares, el caso de Facebook, twitter u otros similares. Personajes que han roto barreras y han llegado a lo más alto. Algunos han construido imperios, como Jim Goodnight con SAS Institute, que como siempre dicen, inicio su andadura desde el garaje de su casa. Cuesta creerlo, yo también tengo un garaje y jamás he sacado nada, excepto basura y juguetes apilados de mis hijos. Todo eso está muy bien, pero siempre lejos y personajes ajenos a nuestro día a día.

Hoy me encuentro “borracho” de alegría, permitirme pues compartir mi homenaje particular a un triunfador, compañero y que espero que amigo.

Hoy les voy a hablar de alguien que para mí, después sabréis el motivo, ha sido más que un compañero de trabajo, al cual siempre llevare en alta estima. Todo ello con independencia de que triunfe o fracase, pues aunque él no lo sepa, siempre tendrá mi ayuda, pues “es de bien nacidos ser agradecidos”.

Sobre el año 2000, conocí a una persona que entró en la empresa, un par de días más tarde que yo. Un joven delgado, de buena imagen, educado y que ya se notaba que tenias las ideas claras. Él llego para potenciar el mensaje de negocio del CRM y las habilidades analíticas en la empresa. Yo hacía lo mismo en la parte de Business Intelligence.

A pesar de la "mal sana" costumbre que existía para provocar enfrentamientos internos, ambos supimos aprovechar el potencial de cada uno, aprendimos a trabajar en equipo, teníamos fe en nosotros y en nuestro potencial. Sufrimos juntos muchas situaciones, compartíamos algunas ilusiones y formas de entender la forma de aportar valor a las empresas. Lamentablemente y por temas que no voy a entrar, años más tarde me encontré en la calle.

Meses más tarde me entero de que algunos los consultores de mi equipo, junto con nuestro visionario habían abandonado la empresa, habían iniciado su propia andadura. Jugada maestra, en el justo momento. Supongo que habían considerado que sus capacidades nunca serían reconocidas en su justa medida, y sabían que podían hacerlo. Eso es coraje y espíritu emprendedor.

Es importante señalar las capacidades técnicas y organizativas de mi apreciado compañero, pero desde esta tribuna privada, no puedo por menos que destacar otras cosas cualidades que le hacen grande.







José Luis Florez, que así se llama, es un joven (ahora menos) camaleónico, emprendedor, visionario, luchador y triunfador. Eso ya nada, ni nadie, se lo podrá quitar. Pero no es necesario profundizar en sus cualidades profesionales, pues su perfil y evolución hablan por sí mismo.




Me quedo con el compañero, con el amigo y con un caballero de los pies a la cabeza. En una etapa de mi vida, fue despedido de una empresa, tras llevar varios meses luchando por una oportunidad importante y dado que el ciclo de venta empezaba a ser largo… pues eso, sobras.



Una vez en el “paro”, días más tarde me llama el cliente y me dice: “Chema empezamos”. En aquel momento contacto con José Luis, llegando a pactos y acuerdos verbales, los cuales siempre respeto totalmente y cumplió hasta el último minuto. Habría sido fácil dejarme plantado en la estación, pero algunos son grandes por sí mismos, lo demuestran con sus acciones y no suben pisando cabezas. Nunca lo he olvidado y siempre tendré una deuda moral hacia mi amigo José Luis.



Ayer leo en Internet:



“La multinacional Accenture, la mayor consultora del mundo, anunció ayer la compra de la empresa asturiana de análisis de datos Neo Metrics”


Increible, la empresa que monto años a atrás, como la ayuda obvia de Jorge Sueiras, Luis de la Rosa y Guillermo Encina, va a ser comprada por nada más y nada menos que Accenture, “toma del frasco Carrasco”. Según busco más información por internet y voy leyendo todo.


“José Luis Flórez, fundador de la compañía tecnológica, se incorporará como socio de Accenture y como responsable del área de análisis, y, a su vez, continuará siendo consejero delegado de Neo Metrics, que tiene un centenar de empleos. «Para nosotros era un tema clave que se mantuviera la estructura de la compañía», señaló el matemático asturiano. Las negociaciones con Accenture se prolongaron durante el último año. «Lo que más pesó fueron nuestros buenos resultados a nivel internacional», señaló Flórez, que añadió: «Se abren grandes expectativas de futuro”.


Mi corazón se acelera, una emoción recorre cada centímetro de mi cuerpo, no puedo explicar todos mis pensamientos, un orgullo me llena, la ilusión de saber que nuestras creencias eran las correctas, que podíamos conseguirlo, que sabíamos que podíamos dar más. Aunque el éxito es solo suyo, y de su equipo, no puedo evitar emocionarme y disfrutar de la noticia como si fuera propia. Mi joven amigo ha llegado desde lo más bajo a la cúspide máxima en este complejo mercado nuestro, además por valía propia, demostrable y palpable…



Desde este humilde rincón, mi homenaje a una gran persona, un gran profesional y todo un emprendedor.

El mirar a las estrellas y formular sueños imposibles es parte de la condición humana, pero para José Luis Flórez... el sueño continua!!!


jueves, febrero 16, 2012

Finance Forum 2012 - Innovation in Financial Companies

Bajo este título tan sugerente se iniciaba en Valencia tan interesante encuentro profesional. Dejando a un lado los temas de organización y los medios puestos a disposición de la jornada, poco mas que un pequeño televisor que no permitía seguir las ponencias, los temas empezaban a tomar forma y los inicios prometían.

Para aquellos profesionales que de una u otra forma estamos en el mercado y convivimos con la tecnologia y las soluciones de negocio, no podemos destacar en general grandes sorpresas que nos dejaran impactados, aunque alguna fue una grata sorpresa. Todo ello aun contacto con interesantes e importantes ponentes, que conocían muy bien y se explicaban mejor.

Sin animo de ser detallado, os comento algunas cuestiones o temas que personalmente destacaron para mí.

Personalmente me pareció muy interesante la estupenda presentación y demostración de la mano de Francisco Maturana, CIO de MADIVA. Que confirmo mi anterior articulo sobre el negocio que se puede generar gracias al Open Data. MADIVA tiene desarrollado y disponible una fantástica solución, potente, útil, rápida e impactante, demostrando el valor que se puede ofrecer al negocio, en este caso sobre temas inmobiliarios, tasaciones y otros temas de mayor detalle, gracias a una "mezcla inteligente y eficaz" del negocio, con temas técnicos que cubren, el Open Data ya comentado, una capa atractiva, apariencia de cuadro de mando con información georeferenciada y representación geográfica, con capacidades analíticas. Lo mejor es verlo e investigarlo. La exposición de "Curro", como cariñosamente lo llamaron, fue simplemente brillante.

Gonzalo Asensio, Head of IT Security & Compliance de ING DIRECT, nos hizo comprensible y entendible un tema por naturaleza algo complejo, las formas adecuadas de asegurar servicios de calidad y seguridad bajo Cloud. Enseño como analizarlo y que factores debemos considerar. Muy ilustrativo y atractivo.

Por su parte Juan José Rodríguez, Director de proyectos de Canales Digitales de Bankinter Labs, nos abrió los ojos a iniciativas de la entidad para convertir clientes en colaboradores eficaces de la entidad, generando ideas innovadoras y permitiendo una relación de cocreacion. Algo muy interesante, original y un acercamiento muy positivo hacia una realidad llamada cliente. Llamativo los esfuerzos por innovar en esta entidad.

Pol Navarro, Director Direct Channel & Innovation del BancSabadell, hizo lo propio. Demostrando nuevamente la originalidad de su entidad y explicando las técnicas empleadas para potenciar sus mensajes fuerza, a través de personajes famosos (moda que inicio ING), con un despliegue interesante y económico aprovechando las redes sociales, asi como aprovechando el potencial de los propios empleados de la entidad.

Sobre mis amigos de MicroStrategy, César Aguado (Gerente de Banca) y Fernando Gutiérrez (Ingeniero Preventa), que decir... conocen muy bien las necesidades del negocio, las capacidades técnicas y les respalda uno de los mejores productos del mercado. Como siempre un placer disfrutar del equipo de MicroStrategy.

Llegamos casi a otro de los platos fuertes, José Antonio Gallego, Social Media Manager BBVA. La magia la puso el propio ponente, su capacidad de poner ejemplos y contactar con la audiencia... Presentó ejemplos interesantes y mostró algunas iniciativas que han lanzado desde el BBVA que me han parecido geniales. Como es aprovechar la red social y los contactos para solicitar donaciones e ingresos para cubrir sueños o metas, etc... Merece la pena verlo e incluso, si piensas aprovecharlo, abrir una cuenta en BBVA, pues lamentablemente es solo para clientes. Buscarlo por internet "Family & Friends".

Para terminar, presencie una ponencia de David Moreno, CEO de Impok.com, con una critica rigurosa, e incluso dura, a la visión parcial de algunas entidades, me pareció intenso y no cabe duda que sus primeros cinco minutos captaron la atención de todos. Después presento una solución muy interesante para inversores en carteras de productos y la posibilidad de compartir conocimiento, aprovechando la experiencia o sabiduría de los otros usuarios... Para los no duchos en estas cuestiones, digamos que es un Facebook (muy parecido), pero para gestionar y ver posiciones de las inversiones. Sin lugar a dudas un éxito asegurado para un negocio tan complejo para la mayoría de los mortales. No dejen de verlo.

Del resto no puedo emitir juicio, no por buenos o malos, básicamente obligaciones y interrupciones de clientes no me permitieron, en algunos casos, hacerme una idea completa... por ello omito comentarios.

Nos vemos pronto en el próximo evento, el mas deseado por mí, Business Intelligence 3.0. Solamente por el titulo ya merece la pena acudir, aunque seguramente el 3.0 será marketing, me apuesto algo ya mismo. Hablaremos de lo que "pita" en este momento y nuestra apuesta como expertos: Cloud BI, Social Media, Social Intelligence o el Big Data. Solamente con esto tenemos para escribir un libro.

Saludos,
Chema Arce

martes, febrero 14, 2012

Del Open Data al “Extend Open Data”

Existen doctrinas que están llegando con relativa fuerza al mercado, marcados por conceptos como el Open Government (Gobierno abierto) encaminados a hacer pública, accesible y transparente la actividad del Gobierno y las Administraciones Públicas (AAPP). Iniciativas que se remontan al 2009 y que ahora toman mayor impulso. Algo que en los tiempos que corren es reclamado desde la ciudadanía de una forma u otra.


Con este objetivo se acuñan términos con el “Open Data”, que defiende el acceso libre, sencillo y claro a la información. Por el momento son pocas las AAPP que están haciendo camino en este sentido, destacando la innovación de la algunas comunidades como Euskadi, Asturias y Cataluña entre otras, mis felicitaciones por ello.

Algunos también podrían pensar que ¿para qué sirve todo esto? y ¿qué dinero nos cuesta?, pues sorprendentemente poco o muy poco y además pueden generar valor y negocio. Si habéis leído bien, se puede generar negocio alrededor del Open Data .

Desde una visión técnica, dicha iniciativa es tan llamativa como sencilla, fácil e incluso barata. Actualmente todos los datos que se publican ya se obtienen e incluso lo que cuesta es protegerlos o dejarlos en formatos no manipulables. Pues bien con el Open Data es justo al revés, dejar los datos en formatos manejables (ascii, csv, etc…).

Como apuntaba, alrededor del Open Data existe la posibilidad de generar valor y negocio, especialmente para pequeños “emprendedores”, o tal vez no tan pequeños. Gracias a la disponibilidad de los datos, por ejemplo meteorológicos u horarios históricos del metro, se pueden desarrollar pequeñas aplicaciones para dispositivos Smartphone y ello puede suponer ingresos para sus creadores. Algo no esta nada mal en los tiempos que corren.

En definitiva, los datos públicos pueden y considero que deben ayudar al lanzamiento de un nuevo ecosistema financiero (aplicaciones, widgets…), aportando un poco de luz ante tanta crisis. En definitiva, las AAPP puede generar negocio sin incrementar costes, pueden ser transparentes hacia y con sus ciudadanos, entrando en una nueva era de la gestión, la eficacia y aportando valor.

Lamentablemente como he comentado pocas AAPP lideran la iniciativa Open Data. Aquellas que lo hacen, básicamente publican datos en bruto, es decir, cuelgan de internet un conjunto de ficheros, normalmente no relacionados, limitando obviamente el valor del dato.

Esto es un gran paso y apuesto por ello, pero se puede y debe llegar más lejos.

En este sentido apuesto por el “Extend Open Data”, que aporta gran valor exclusivamente cambiando la forma de ofrecer el dato, ofreciendo datos más inteligentes, datos ad-hoc a través de modelos específicamente diseñado para ello. Modelos que interrelacionan los datos posibles, conceptos que son puestos a disposición del público, usuario o ciudadano... obteniendo “Información a la carta” según cada necesidad o consumidor.


Desde el punto de vista técnico, es una realidad, existe tecnología, conocimiento y experiencias funcionando desde hace tiempo en este país.

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